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豫津典當(dāng)友好座談會現(xiàn)場
 

    5月23日，豫津典當(dāng)同業(yè)協(xié)會第二次交流座談會在鄭州新華建國飯店舉行。探討兩地典當(dāng)發(fā)展合作思路和途徑。

    出席會議的有：河南省商務(wù)廳副廳長王勇、河南省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會會長王蘇、名譽會長趙洪俠、常務(wù)副會長馮俊敏、副會長蘇效越、薛輝、王森，副秘書長黨莎、曹新原等30多名省內(nèi)同仁。天津市商務(wù)委流通處徐鳳成處長、梁瑩副處長，天津市典當(dāng)協(xié)會會長翟瑞麟，副會長白咸河、陳津、張志國、曹菁等23位同仁。會議由楊華仙秘書長主持。

    座談會上王蘇會長作了重要致詞，我方代表在座談會現(xiàn)場，此次會議有楊華仙秘書長主持，王會長向我們傳遞了一種向天津兄弟友好協(xié)會學(xué)習(xí)的良好愿望，并把之當(dāng)成業(yè)內(nèi)的大事、喜事。道出了所有河南同仁的心聲。

    隨后商務(wù)委的徐鳳成處長也做了重要的講話。徐處長說河南是中華文明的核心發(fā)祥地、華夏歷史文化的中心，并表示河南是自己的第二故鄉(xiāng),對河南有很深的感情,希望兩地協(xié)會繼續(xù)做好友好合作。

    接著翟瑞麟會長首先從行業(yè)角度匯報了天津典當(dāng)協(xié)會的工作情況，加強組織建設(shè)，配合天津商務(wù)委做好政府助手；天津市典當(dāng)同業(yè)協(xié)會獲評4A級社會團體；加強誠信體系建設(shè)；搞市場穩(wěn)定，嚴禁價格戰(zhàn)爭，由會員企業(yè)定行規(guī)，倡導(dǎo)同伙是伙伴，不是冤家；政府、協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合，凈化市場，讓企業(yè)分區(qū)管理，有非法掛典當(dāng)招牌的，發(fā)現(xiàn)一家取締一家；維護行業(yè)權(quán)益采取三方面途徑一是把高級人民法院、商務(wù)委、協(xié)會召開座談，把有利于典當(dāng)企業(yè)勝訴的案例反映給他們，二是利用仲裁平臺，保護會員權(quán)益，并提倡“妥協(xié)就是和諧，三是準備啟用保險機制，維護企業(yè)切身利益；強化素質(zhì)教育，上崗培訓(xùn)、高管培訓(xùn)等；強調(diào)典當(dāng)企業(yè)是特種行業(yè)，除了受監(jiān)管規(guī)定外，還要自覺遵守行業(yè)自律，天津會員單位百分百交會費，主動積極。很值得我們河南省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會學(xué)習(xí)。翟會長從企業(yè)角度向我們介紹了天津市愷豐典當(dāng)行24小時營業(yè)，夜間客戶絡(luò)繹不絕，成了全國典當(dāng)行經(jīng)營的一大亮點；翟會長細致入微的從企業(yè)制度、環(huán)境、戰(zhàn)略、情感方面，著重強調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。在重要的節(jié)日、生日都要為員工送上豐厚的禮品，讓員工感覺到企業(yè)發(fā)展的希望，感覺到企業(yè)有家的溫暖。翟會長把他多年來的寶貴經(jīng)驗毫無保留的分享給河南同仁，對我們河南來說是一次難得的思維盛宴。這種高風(fēng)亮節(jié)的品質(zhì)很值得同業(yè)學(xué)習(xí)。

    馮俊敏常務(wù)副會長介紹了河南省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會工作情況，以及河南省典當(dāng)行業(yè)發(fā)展面臨的大環(huán)境：四大銀行及股份制銀行優(yōu)化改革、投資機構(gòu)的激烈競爭，房地產(chǎn)市場撲朔迷離、黃金市場的暴跌等等。馮會長舉北京銀信投資咨詢有限公司在河南設(shè)立分公司，很注重營銷，營銷人員有幾百個，不準做公交、電動，每個人每月至少600張宣傳卡。警示我們典當(dāng)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷理念，人海戰(zhàn)術(shù)也是提高企業(yè)知名度的重要手段。馮會長強調(diào)現(xiàn)在是信息化時代，要求我們重視網(wǎng)絡(luò)的作用，他說溫州網(wǎng)貸公司客戶不出門，就可以貸款，很值得我們業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)。

    接下來座談會進入自由探討階段，大家暢所欲言，會議氣氛熱烈。面對當(dāng)前市場經(jīng)濟低迷，典當(dāng)業(yè)經(jīng)營內(nèi)外交困，各個代表把自己所思、所惑、所得知無不言全都說了出來。陳津副會長提出，在當(dāng)前形勢下，風(fēng)險應(yīng)放在第一位；企業(yè)應(yīng)更注重人才，人才是企業(yè)發(fā)展之本；建立企業(yè)特色文化，強化員工責(zé)任感，把客戶放在第一位；持續(xù)、健康良性發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基準格調(diào)。趙會長對藝術(shù)品典當(dāng)作了詳細解釋:他說民品是典當(dāng)企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，要做好民品一定要有自己的專家隊伍。每周一次鑒寶活動，或通過雜志宣傳，擴大民品客戶人脈。蘇效越副會長給我們講解了風(fēng)險防范方面的知識：客戶信譽好，一定要當(dāng)物并舉；嚴格執(zhí)行法律法規(guī)；絕當(dāng)后充分協(xié)商，最好不要走法律途徑。王森副會長表示，當(dāng)前業(yè)務(wù)收縮，競爭加劇，我們行業(yè)要形成整合力，把行業(yè)推向社會公眾，行業(yè)強企業(yè)就強；同時王森副會長還說要讓員工體驗企業(yè)成果，員工穩(wěn)定企業(yè)就發(fā)展起來了。
    張志國副會長言簡意賅：面對當(dāng)前典當(dāng)經(jīng)營大氣候不好，企業(yè)要找好自身發(fā)展的切入點；大力發(fā)展企業(yè)特色文化；重視人才的發(fā)展，要培養(yǎng)人才，留住人才。

    薛輝副會長建議在企業(yè)經(jīng)營困難的情況下，可以創(chuàng)新經(jīng)營：貸款短期化、做好銀行短期業(yè)務(wù)配套，可以減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

    最后洛陽生源典當(dāng)有限公司的總經(jīng)理何慶建議在經(jīng)濟低迷，激烈競爭可以適當(dāng)降息，多考慮客戶核心利益，合作雙贏；搞多元化服務(wù)如為客戶提供咨詢、業(yè)務(wù)管理等等，提升企業(yè)知名度；風(fēng)險方面：要查詢客戶信用、道德風(fēng)險，看其是否有強烈還款來源；人身風(fēng)險（企業(yè)可以為客戶交個人意外險），避免其他意外事故，給企業(yè)帶來不必要的損失；簽訂合同時要做好面釋（前期輔導(dǎo)、后期輔導(dǎo)）、面簽；防范風(fēng)險要細節(jié)再細節(jié)，何經(jīng)理給我們舉一個簡單的例子，就是客戶合同簽字的時候，前幾次都簽對了，但是最后一次露出了手腳。何經(jīng)理用幽默的語言告訴大家防范風(fēng)險要有初戀的態(tài)度，認真、執(zhí)著。

    最后，王勇副廳長也作了重要講話。他對天津市典當(dāng)協(xié)會的傳經(jīng)送寶表示誠摯的歡迎！王廳長說天津典當(dāng)起步早，發(fā)展快，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，特別是一些先進的經(jīng)驗和做法，非常值得我們業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)。并希望以后我們一定要多學(xué)習(xí)，多交流。

    會后，雙方相互交換了友好禮品，天津友好典當(dāng)協(xié)會贈送了由著名書法家祝鵬敬先生題寫的“典琴人至論琴音，當(dāng)劍客來談劍術(shù)”，展示了典當(dāng)文化的至深精髓，要求我們典當(dāng)同仁在術(shù)業(yè)有專攻的同時，也要懂得典當(dāng)之道，貴在人心。我省贈與了天津市典當(dāng)協(xié)會的禮品是宋朝張擇端——清明上河圖，展現(xiàn)了河南悠久的歷史文化底蘊。筆墨的香氣和濃濃的情，見證了豫津典當(dāng)一家親。

    座談結(jié)束后，很多會員單位表示受益很深。漯河融鑫的王衛(wèi)國經(jīng)理說：“座談太精彩了，這是我看到的最激烈的智慧碰撞，希望協(xié)會今后能多舉辦這樣的座談會。”

    下午天津友好協(xié)會一行對鄭州綠城典當(dāng)行、鄭州銀豐典當(dāng)行進行了實地考察。